Als Commercieel Medewerker Binnendienst ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Onze klanten zijn technisch installatiebedrijven, projectontwikkelaars en professionals in de bouw- en vastgoedsector. Jij bent de ondersteuning voor je collega’s die in de buitendienst werken.
Wat houdt dat in?
Onze collega's in de buitendienst zijn verantwoordelijk voor het binnenhalen van new business. Hebben ze deze met succes binnen gehaald, dan gaat de relatie over naar de binnendienst, naar jou dus!
Samen met je collega’s op de binnendienst zorg jij dat onze klant goed geholpen wordt. Wij willen onze klant leren kennen en inspelen op de behoeftes, wij geloven in een persoonlijke aanpak. Hier vertrouwt de klant op jouw (technische) deskundigheid. Je denkt daarbij in oplossingen en je weet precies wie je op welke momenten moet informeren om de klant tevreden te houden. Je bent hier een belangrijke schakel tussen verkoop, magazijn en onze klant.
De werkzaamheden die hierbij horen:
- Het (telefonisch) verwerken van de orders en offertes;
- Het actief benaderen van klanten voor een duurzame relatie;
- Het verwerken van de binnenkomende e-mails;
- Het helpen van klanten bij het inkoopproces en technische vraagstukken;
- Het voorzien van passend advies aan onze klanten. Hier speel je in op allerlei uitdagingen die zich tijdens deze processen kunnen voordoen.
Onze klanten zijn technisch installatiebedrijven, projectontwikkelaars en professionals in de bouw- en vastgoedsector.
Wie is jouw team
Je gaat aan de slag in ons sales team, bestaande bestaat uit 25 collega’s, verdeeld over binnen- en buitendienst en ieder een eigen regio. De binnendienst werkt vanuit ons mooie pand in Hazerswoude-Dorp, wat ook jouw werkplek wordt.
Onze mensen bepalen ons succes. Je collega’s zijn ambitieus, enthousiast en hebben een enorme drive om bij te dragen aan onze groei. We werken hard maar weten altijd ruimte te vinden om het werkplezier hoog te houden. Zo sluiten we de week altijd af met een borrel!
Wie ben jij
Met jouw persoonlijke aanpak weet jij de klant goed te kunnen helpen. Jij voelt je verantwoordelijk en hebt de drive om mee te bouwen met onze groei! Dit vraagt flexibiliteit en doorzettingsvermogen, want we zijn een organisatie in ontwikkeling.
Daarnaast vinden we het belangrijk dat:
- Je minimaal een MBO diploma hebt;
- Je service- en resultaatgericht werkt en commercieel bent ingesteld (opleiding of werkervaring);
- Je ervaring hebt met onze (solar) branche en de techniek die hier bij hoort;
- Je administratief goed onderlegd bent en de Nederlandse taal uitstekend beheerst;
- Je beschikbaar bent tussen 07.00-18.00 uur (wisselende diensten in overleg met collega’s over de bezetting).
Wij bieden
- Een baan voor 32-40 uur;
- Een hard groeiende organisatie waar jij mee kan bouwen;
- Een enthousiast team vol ambitie;
- Een inspirerende werkomgeving met moderne zit-sta bureaus, een prachtig pand in Hazerswoude-Dorp, wat goed bereikbaar is en volop parkeergelegenheid;
- Een salaris die past bij jouw ervaring;
- Vakantiegeld van 8% over het jaarsalaris;
- 25 vakantiedagen (o.b.v. fulltime dienstverband);
- Reiskostenvergoeding;
- Vrijheid, zelfstandigheid, verantwoordelijkheid. Je krijgt de tijd en middelen om je te ontwikkelen op zowel persoonlijk als professioneel vlak;
- Een contract voor bepaalde tijd met uitzicht op een vast dienstverband;
- Een heerlijke lunch, die elke dag wordt verzorgd door onze hospitality medewerker;
- Elke vrijdagmiddag een borrel! Zo sluiten wij op een gezellige manier de week af;
- Leuke uitjes en regelmatig bbq’s op ons terras.